Uma tendência em expansão no ambiente corporativo é o uso de diários digitais como ferramentas de comunicação interna. A proposta é abrir espaço para discussões na empresa e dar voz aos funcionários. Timidamente, também surgem blogs que colocam os colaboradores em contato direto com os CEOs, mostrando que, além de reduzir barreiras físicas, a internet tem ajudado a diminuir distâncias hierárquicas que existem nas corporações.

Há três anos, a IBM abriu um espaço para a produção de blogs pelos IBMistas, como são chamados os funcionários da empresa. A corporação dispõe de um manual na intranet com orientações sobre como fazer um blog, postar comentários e editá-los. Atualmente, existem no mundo mais de 14 mil blogs desenvolvidos nesse sistema, sendo 340 deles criados no Brasil. “Sempre incentivamos a utilização de instrumentos virtuais que cultivam relacionamento, aprendizado e colaboração. Nossa intenção é democratizar um canal, para que permita a participação de todos”, explica Flávia Apocalypse, gerente de Comunicação da IBM Brasil.

Segundo ela, uma das principais funções da rede de blogs é incentivar a troca de idéias entre seus participantes e promover debates sobre assuntos diversos, como tecnologia. “A IBM considera o blog um dos meios mais interessantes para cultivar o aprendizado e unificar globalmente a sua equipe, instigando a participação dos IBMistas não só como profissionais, mas como cidadãos do mundo”, diz ela.